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Inquérito
Inquérito sobre Sistemas Electrónicos de Segurança
Este inquérito é obrigatório e destina-se à recolha de informação sobre os sistemas electrónicos de segurança existentes nas entidades económicas. Preencha o formulário que corresponde ao(s) sistema(s) instalado na sua entidade.
Sistemas de Controlo de Acessos
Objectivo
Nome do Objectivo/Agência
Insira o Nome
Email
*
Telefone
Morada
Endereço
Cidade
Estado / Província / Região
Código postal
Sistema
Os balcões têm habitualmente sistemas de controlo de acessos?
Sim
Não
Indique que tipo de sistemas possuem
Leitores de banda magnética para cartões de banda magnética
Leitores de proximidade para cartões de proximidade
Leitores biométricos por impressão digital
Leitores biométricos por reconhecimento facial
Leitores biométricos por reconhecimento da íris
Torniquetes
Torniquetes Integrais
Os sistemas de controlo de acessos estão interligados aos sistemas de detecção de intrusão
Marcas
Qual a marca preferencial?
Qual a marca mais implementada?
Como são geridos os sistemas?
Centralmente
Independente por Balcão
A sua opinião
Qual o objectivo do sistema?
Considera que o sistema responde às necessidades existentes?
Sim
Não
O pessoal dos balcões está preparado/treinado para operar com o sistema?
Sim
Não
Periodicidade da manutenção
Anual
Semestral
Trimestral
Mensal
Semanal
O sistema tem problemas técnicos com frequência?
Sim
Não
Está satisfeito com os serviços de manutenção?
Sim
Não
Assinale quais os sistemas instalados na sua Agência/Espaço
Sistemas Instalados
*
Nenhum
Sistemas CCTV
Sistemas Automáticos de Detecção de Incêndio (SADI)
Sistemas Automáticos de Detecção de Intrusão
Escolha apenas os sistemas instalados na sua entidade
Sistema IP (SINAL DE VÍDEO POR FICHAS RJ45 E CABO UTP)
Marca do Gravador
Modelo do Gravador
Número de Câmaras
Marca e Modelo das Câmaras
Marca
Modelo
Resolução das Câmaras
Câmaras com Lente varifocal
Sim
Não
A qualidade do Sistema é suficiente?
Sim
Não
Marca Preferencial?
Serviço de Manutenção
O sistema tem manutenção regularmente?
Sim
Não
Periodicidade da manutenção
Anual
Semestral
Trimestral
Mensal
Semanal
O sistema tem problemas técnicos com frequência?
Sim
Não
Está satisfeito com os serviços de manutenção?
Sim
Não
Centralização e Gestão Remota
O sistema de gravação está condicionado aos gravadores locais?
Sim
Não
Existe actualmente acesso remoto ao sistema?
Sim
Não
Em caso afirmativo, o acesso remoto é permanente?
Sim
Não
O acesso remoto é suportado pela rede interna do Banco?
Sim
Não
A sua opinião nestes sistemas
Qual o objectivo do sistema?
O que se pretende visualizar?
Considera que o sistema responde às necessidades existentes?
Sim
Não
Tem monitores com imagens ao vivo, à vista dos clientes?
Sim
Não
A sua opinião nestes sistemas
O sistema instalado é convencional (indica a zona em disparo) ou endereçável (indica o detetor ou botoneira ativada)?
Sim
Não
Marca e Modelo da Central
Marca da Central
Modelo da Central
Marca e Modelo da Central
Marca da Central
Modelo da Central
Número de Botoneiras
Marca preferencial
O sistema está ligado a uma Central de Recepção de Alarmes?
Sim
Não
Serviço de Manutenção
O sistema tem manutenção regularmente?
Sim
Não
Periodicidade da manutenção
Anual
Semestral
Trimestral
Mensal
Semanal
O sistema tem problemas técnicos com frequência?
Sim
Não
Está satisfeito com os serviços de manutenção?
Sim
Não
A sua opinião nestes sistemas
Qual o objectivo do sistema?
Considera que o sistema responde às necessidades existentes?
Sim
Não
O pessoal dos balcões está preparado/treinado para operar com o sistema?
Sim
Não
O pessoal dos balcões está preparado/treinado para reagir convenientemente a um incêndio?
Sim
Não
Sistemas Automáticos de Detecção de Intrusão
Marca do Gravador
Modelo da Central
Marca e Número de Detectores
Marca dos Detectores
Número de Detectores
Número de botões de pânico ou de dispositivos a utilizar em caso de assalto
Marca Preferencial
O sistema está ligado a uma Central de Recepção de Alarmes?
Sim
Não
Em caso de ligação a uma Central de Recepção de Alarmes, qual é o protocolo de comunicações?
Serviço de Manutenção
O sistema tem manutenção regularmente?
Sim
Não
Periodicidade da manutenção
Anual
Semestral
Trimestral
Mensal
Semanal
O sistema tem problemas técnicos com frequência?
Sim
Não
Está satisfeito com os serviços de manutenção?
Sim
Não
A sua opinião nestes sistemas
Qual o objectivo do sistema?
Considera que o sistema responde às necessidades existentes?
Sim
Não
O pessoal dos balcões está preparado/treinado para operar com o sistema?
Sim
Não
O pessoal dos balcões está preparado/treinado para reagir convenientemente a um assalto?
Sim
Não
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